Claude Projects vs ChatGPT Projects：2026 香港用家實用功能完整比較
詳細比較 Claude Projects 與 ChatGPT Projects 的功能差異，涵蓋記憶管理、檔案上傳、協作模式及適用場景，助香港用家選出最合適的 AI 工作流程工具。
Claude Projects 和 ChatGPT Projects 都主打「長期記憶 + 自定義指令」，但兩者的設計邏輯截然不同。Claude Projects 以「知識庫」為核心，適合需要頻繁參考大量文件的工作流；ChatGPT Projects 則以「對話連貫性」見長，更適合需要 AI 記住個人偏好與習慣的場景。選錯工具，效率可能不升反降。
隨著 OpenAI 的 GPT-5.5 Instant 和 Anthropic 的 Claude Opus 4.7 相繼於 2026 年 5 月更新，兩個平台的 Projects 功能也同步強化。本文以香港用家最常見的工作場景為基準，進行完整的功能對比與實用教學。
什麼是 AI Projects 功能？
在深入比較之前，先理解 Projects 功能解決的核心問題：普通 ChatGPT 或 Claude 對話有「遺忘症」，每次開新對話都從零開始。Projects 的出現，讓 AI 能夠在同一個項目框架內持續記住背景資訊、文件內容及用戶偏好。
舉例說，如果你是香港一間律師行的文件助理，你可以建立一個「合約審閱」Project，上傳公司的合約範本和審閱指引，然後每次使用時，AI 都能以這些文件為基礎即時協助工作，省去每次重新解釋背景的時間。
功能對比一覽
| 功能項目 | Claude Projects | ChatGPT Projects |
|---|---|---|
| 文件上傳容量 | 約 200,000 tokens（約 150,000 字） | 視計劃而定，支援多種格式 |
| 支援格式 | PDF、Word、TXT、CSV、程式碼等 | PDF、Word、Excel、圖片、CSV 等 |
| 自定義指令 | Project Instructions（詳細） | Custom Instructions（簡潔） |
| 記憶機制 | 文件知識庫為主 | 對話記憶 + 文件並行 |
| 多人協作 | 僅 Team/Enterprise 計劃 | 僅 Enterprise 計劃 |
| 分享 Project | 不支援（目前） | 不支援（目前） |
| 連網能力 | Claude.ai 付費版支援 | 支援（需啟用） |
| 圖片生成 | 不支援（需另用工具） | 支援 DALL-E 整合 |
| 手機 App | iOS / Android 支援 | iOS / Android 支援 |
| 月費（個人版） | Pro：約 USD 20 起 | Plus：USD 20 / Pro：USD 200 |
Claude Projects 適合哪些香港用家？
法律與合規團隊：Claude 的長文件處理能力是其最大優勢。香港法律界常常需要處理大量英文合約、法規條文及判決書。把公司常用的合約範本、《公司條例》相關條款、內部合規指引全部上傳至 Project，Claude 便能成為一個「懂你公司文件」的法律助理。
建立步驟：
- 登入 claude.ai，在左側邊欄點擊「New Project」
- 輸入 Project 名稱（如「合約審閱助理」）
- 在「Project Knowledge」區塊上傳相關文件
- 在「Custom Instructions」填入角色定義（如：「你是一位專業的香港法律文件審閱助理，熟悉香港法律體系，回覆時使用繁體中文」）
- 開始對話，所有文件內容 Claude 都能即時引用
內容創作與市場推廣：把品牌指引、過往內容策略、目標受眾描述及 SEO 關鍵字清單上傳，然後讓 Claude 協助撰寫符合品牌調性的文案。每次生成的內容風格都能保持一致，節省大量 review 時間。
教育與學術研究：研究生可以把論文資料、參考文獻及研究方法說明上傳至 Project，Claude 便能針對具體研究問題提供有根據的分析，並在引用時準確對應已上傳的資料來源。
ChatGPT Projects 適合哪些香港用家？
個人生產力管理：ChatGPT Projects 的記憶系統更側重於記住「你這個人」的習慣和偏好，而非單純的文件知識庫。如果你希望 AI 記住你的寫作風格、常用表達方式、工作節奏甚至個人目標，ChatGPT Projects 的體驗更自然流暢。
程式開發（結合 Codex）：隨著 Codex 登陸手機 App，ChatGPT Projects 對開發者的吸引力大增。你可以在手機上啟動一個開發任務，讓 Codex 在 Mac 上持續運行，然後隨時在手機查看進度。Project 背景可以儲存代碼庫說明、技術架構文件及 coding 規範，讓每次對話都在正確的技術背景下進行。
視覺創作工作流：ChatGPT Projects 整合了 DALL-E 圖像生成，讓文字與圖像在同一個工作空間內協作。對需要同時處理文案和視覺設計的香港創作人（如社交媒體經理、廣告公司員工）而言，這個整合特別有用。
互動學習：ChatGPT 的互動數學和科學教學模組（支援 70+ 主題）讓它成為更好的學習伙伴。學生可以建立一個「溫習 Project」，儲存課程大綱和重點筆記，然後透過互動模組深化理解。
實操教學：用 ChatGPT Projects 建立香港地產分析工作流
以下以一個實際場景示範：地產代理如何用 ChatGPT Projects 提升工作效率。
第一步：建立 Project 在 ChatGPT 左側欄點擊「New Project」，命名為「香港地產分析」。
第二步：設定 Custom Instructions 在 Project 設定中輸入：「你是一位熟悉香港地產市場的分析助理，所有回覆使用繁體中文，數據以港幣呈現，參考香港法律和地產規例。」
第三步：上傳基礎文件 上傳過往的市場報告、常用地區資料、佣金計算方式及客戶篩選標準。
第四步：建立常用提示模板 在對話框儲存常用查詢，如：「分析 [地區] 近三個月的成交數據趨勢」或「為 [客戶類型] 生成一份 [樓盤類型] 的推薦報告」。
透過這個設定，每次與客戶會面前的市場分析工作可以縮短 60-70%。
常見誤區與注意事項
誤區一：以為 Projects 可以自動同步最新資訊 Claude Projects 和 ChatGPT Projects 的知識庫都是靜態的，你上傳的文件不會自動更新。若業務涉及頻繁更新的數據（如股票資訊、法規修訂），需要手動上傳最新版本。
誤區二：過度依賴 AI 判斷法律或財務建議 雖然準確性已大幅提升，但 AI 生成的法律或財務分析仍不能取代專業人士的判斷。香港的監管環境對金融和法律建議有嚴格要求，任何重要決策前都應諮詢持牌專業人士。
誤區三：忽略數據安全問題 上傳至 Claude Projects 或 ChatGPT Projects 的文件，在一定程度上會被 Anthropic 或 OpenAI 的系統處理。對於涉及客戶個人資料或商業機密的文件，應先了解各平台的私隱政策，必要時使用企業版本（提供更嚴格的數據隔離保護）。
常見問題
Q：Claude Projects 的文件上傳有什麼限制？ A：Claude Pro 用家可以在單一 Project 中上傳約 200,000 tokens 的文件，相當於一部中型小說的篇幅。支援 PDF、Word、TXT、CSV、程式碼等格式。值得注意的是，上傳的文件內容不會佔用每次對話的 context window，而是作為獨立知識庫存在，因此對長文件處理特別高效。
Q：ChatGPT Projects 和普通自定義指令（Custom Instructions）有什麼分別？ A：普通 Custom Instructions 是全局設定，影響所有 ChatGPT 對話。Projects 則讓你針對不同工作場景設立獨立的指令和文件庫，互不干擾。例如你可以有一個「工作用 Project」用嚴謹的商業語言溝通，同時有一個「學習 Project」要求 AI 用簡單易懂的方式解釋概念。
Q：這兩個工具可以同時使用嗎？ A：完全可以，而且推薦這樣做。很多進階用戶的做法是：用 Claude Projects 處理需要深度文件分析的工作（如合約審閱、研究摘要），用 ChatGPT Projects 處理需要視覺創作或高度個人化的工作（如社交媒體內容、學習計劃）。兩者並非競爭關係，而是可以互補的工具。
Q：香港用家訂閱這些服務有什麼注意事項？ A：Claude Pro 和 ChatGPT Plus 都以美元計費，目前可用信用卡或 PayPal 付款，港幣結算時需留意匯率和銀行的外幣手續費。部分香港銀行發行的信用卡對 AI 訂閱服務有特定優惠，建議查詢。此外，稅務方面，若 AI 訂閱屬於工作必要開支，香港薪俸稅申報時理論上可作扣除，具體情況建議諮詢會計師。
Q：Project 功能是否有免費版可以試用？ A：Claude 免費版目前不支援 Projects 功能，需升級至 Claude Pro（約 USD 20/月）。ChatGPT 的情況類似，Projects 功能需要 Plus 以上訂閱。兩個平台都有提供試用期或首月優惠，建議先試用再決定長期訂閱。