Samsung 終於出手將潛在風險的 Galaxy Note 7 ,強制更新充電上限為60%

Samsung 終於出手將潛在風險的 Galaxy Note 7 ,強制更新充電上限為60%

Samsung 香港早前已呼籲受影顧客儘快前往客戶服務中心換機,至現時仍有159部還未更換的Galaxy Note 7,Samsung 將會為這159部問題手機(由2016年8月26日至9月1日期間在香港和澳門出售),提供強制性軟件更新。

 

啟動強制性軟件更新後,將重新設定手機電池充電上限為60%,以減低可能帶來之潛在風險。我們同時促請受影響的顧客儘快前往客戶服務中心換機。我們將透過公布,以及發送信息至159部還未更換的手機,以提醒顧客這自動軟件更新的詳情。與此同時,我們將繼續透過不同渠道及可行之方法,聯絡餘下受影響的Galaxy Note7顧客。

 

至於不受電池影響的 Galaxy Note7,我們預計由9月19日起,為其提供可選擇性軟件更新,以識別該手機並非需要更換,且可安心使用。顧客可選擇性參與,當該軟件更新後,電池顯示將會由現時的灰色轉換為綠色,以資識別該手機並非屬於受電池影響。

 

凡經香港及澳門特約零售商或特約經銷商購買Galaxy Note7的顧客,可瀏覽網址自行檢查IMEI號碼,以確認手機是否受影響。如查證受影響,我們強烈建議顧客馬上關機,並儘快前往客戶服務中心換機。

Samsung客戶服務中心:

香港(星期一至日:上午11時至下午8時) - 旺角亞皆老街8號朗豪坊辦公大樓40樓09至12及15室 - 銅鑼灣軒尼詩道489號銅鑼灣廣場一期15樓1502室

澳門(星期一至六:上午11時至下午7時) - 澳門新口岸布魯塞爾街28,32,36,42號閣樓



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   編者   

尤里 @MobileMagazine

尤里@Mobile Magazine總編 本人是智能電話狂人,玩轉晒所有系統設備,最熟悉Root機、刷Rom、手機優化等。創立網站的目的是想教識用家如何玩盡手機系統,發揮出智能手機的真正樂趣。網友們如何有刷機、Root機及優化上有問題,可以 facebook專頁及GOOGLE+專頁留言