Samsung 呼籲受影顧客儘快前往客戶服務中心換機

Samsung 呼籲受影顧客儘快前往客戶服務中心換機


由8月26日至9月1日期間出售的 Galaxy Note7*,當中少於 500 部手機的電池是由有問題之供應商所提供,現時還未更換的手機數目只有162部。我們將繼續竭盡所能聯絡餘下有機會受影響的顧客,包括透過信息,促請受影響的顧客儘快前往客戶服務中心換機。

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凡經香港及澳門特約零售商或特約經銷商購買Galaxy Note 7 的顧客,可瀏覽網址,自行檢查IMEI號碼,以確認手機是否受影響。如查證受影響,我們強烈建議顧客馬上關機,並儘快前往客戶服務中心換機。

於9月2日起經香港及澳門特約零售商或特約經銷商購買Galaxy Note 7 的顧客,我們將儘快提供軟件更新,顧客可選擇性參與,以資識別該手機並非屬於受影響批次,並安心使用。

已購買Galaxy Note 7 的顧客如有任何疑問,歡迎聯絡香港客戶服務中心,我們將會竭盡所能為顧客解答,並滿足顧客的需要。

Samsung客戶服務中心

香港(星期一至日:上午11時至下午8時)

- 旺角亞皆老街8號朗豪坊辦公大樓40樓09至12及15室

- 銅鑼灣軒尼詩道498號銅鑼灣廣場一期15樓1502室

澳門(星期一至六:上午11時至下午7時)

- 澳門新口岸布魯塞爾街28,32,36,42號閣樓

*只限經香港及澳門特約零售商或特約經銷商



Categories: Samsung, 新料速報











   編者   

尤里 @MobileMagazine

尤里@Mobile Magazine總編 本人是智能電話狂人,玩轉晒所有系統設備,最熟悉Root機、刷Rom、手機優化等。創立網站的目的是想教識用家如何玩盡手機系統,發揮出智能手機的真正樂趣。網友們如何有刷機、Root機及優化上有問題,可以 facebook專頁及GOOGLE+專頁留言